Najczęściej zadawane pytania

1. Jakie ryzyko obejmuje pakiet ubezpieczeniowy?

Ubezpieczenie pakietowe zawiera następujące ryzyka: OC,AC,KR(kradzież),

NW(nieszczęśliwe wypadki), ZK(zielona karta), ASS(assistance), wszystkie w pełnym zakresie.

2. Czy naprawy są bezgotówkowe?

W pakietach Toyoty obowiązuje system napraw bezgotówkowych. Nie ma zastosowania amortyzacja części. Stosowane są zawsze oryginalne, nowe części.

3. Czy w ramach pakietów gwarantowany jest pojazd zastępczy w przypadku wystąpienia szkody?

Za dodatkową opłatą Istnieje możliwość rozszerzenia zakresu Hestia Car Assistance o pojazd zastępczy (na czas technologicznej naprawy, nie dłużej niż 7 dni).

4. Czy zniesione są udziały własne?

Udziały własne w naszych pakietach są zniesione.

5. Jaki jest termin zgłoszenia szkody z AC?

Szkodę z AC należy zgłosić w ciągu trzech dni od daty wystąpienia szkody. Szkody można rejestrować na Infolinii pod numerami:

    Infolinia Hestii 0801- 107-107

    Infolinia Allianz 0801-10-20-30

lub w ASD toyoty.

6. Czy w pakietach naliczana jest zwyżka w przypadku, gdy kierujący pojazdem jest poniżej 28-go roku życia?

W pakiecie Allianz nie są naliczane zwyżki w takim przypadku W pakiecie Hestii naliczana jest zwyżka 15% w przypadku, gdy właściciel bądź współwłaściciel pojazdu nie ukończył 28 roku życia.

7. Czy istnieje limit kilometrów jeśli chodzi o holowanie?

W pakietach dealerskich Toyoty nie ma limitu kilometrów w przypadku holowania pojazdu. Samochód jest bezpłatnie holowany do najbliższej ASD Toyoty.